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对Cadence产品进行变更通过Cadence变更申请(CCR)来进行识别。.CCR是在Cadence变更管理系统（CCMS）中的独特识别与跟踪系统以记录产品的问题或提高。CCR在CCMS数据库有唯一的识别号，这也与服务申请互用。CCR状态可在SourceLink上看到。
Cadence变更申请的问题严重程度
问题严重程度是指技术问题糟糕到什么程度的客观指标，也是由Cadence和申请者所表示的问题本身特性，它有如下3个级别的区分。
- 0—没有解决方法（"S0"）
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一个可导致不工作的软件故障没有客户可接受的解决办法 |
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相关服务请求只有CCR解决后才可解决并且客户确认了修复 |
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为便于更快地解决您的问题，请向服务申请接收人提供测试案例 |
- 1 -有解决方法（"S1")
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具有可接受解决方法的不工作故障 |
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严重的工作限制缺陷对客户的生产率产生负面影响 |
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相关服务请求直至确认客户已经接到修复通知后才可完成。 |
- 2 -不严重的问题("S2")
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对现有功能提升有助提高产品的使用。 |
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当任务下达后，服务申请结束。 |
产品变更申请迫切度
比标准的回应加急解决需求分如下2 个级别
- U -紧急
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需立即帮助客户解决。 |
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在客户现场所出现的问题停止了出带。 |
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问题对客户和Cadence有显著的经济影响。 |
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解决方案对客户不可接受，因其需要很多错误的出现，经常重复出现，需采取手动步骤。 |
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解决方法对客户设计效率增加显著的时间。 |
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执行解决方法需要额外的工程资源。 |
- D -故障
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在标准的维护计划/修理周期出现故障时进行的修复 cycles | |